A INVESTMAIS FINANCE, inscrita no CNPJ sob nº 25.426.118/0001-07, com endereço em R. Goiazes, 11 – Conj. Anhangüera, Goiânia – GO, 74850-590, doravante denominada “InvestMais Finance”, “nós” ou “Plataforma”, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do site https://investmaisfinance.com.br/ e de seus canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

1. Quem somos

A InvestMais Finance atua na apresentação, estruturação e intermediação de soluções financeiras, incluindo, entre outros, Home Equity, crédito pessoal, soluções empresariais e consultoria financeira, conforme divulgado em seu site institucional.

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados, a depender da sua interação conosco:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

• nome completo;
• telefone;
• e-mail;
• cidade e estado;
• dados enviados em formulários de contato, simulação ou atendimento;
• informações financeiras ou patrimoniais fornecidas para análise de crédito, viabilidade ou consultoria;
• documentos eventualmente encaminhados por você em atendimento privado, como CPF, RG, comprovante de renda, comprovante de residência, dados empresariais, dados bancários e documentos do imóvel, quando aplicável.

2.2. Dados coletados automaticamente

• endereço IP;
• data e hora de acesso;
• tipo de navegador e dispositivo;
• páginas acessadas;
• cookies e tecnologias semelhantes;
• dados de navegação e interação com o site.

2.3. Dados oriundos de terceiros

Também poderemos receber dados de:

• instituições financeiras parceiras;
• bureaus de crédito e prevenção à fraude, quando necessário;
• plataformas de atendimento ou comunicação;
• parceiros comerciais e operacionais envolvidos na prestação dos serviços.

3. Como coletamos seus dados

Seus dados podem ser coletados quando você:

• navega no site;
• clica em botões de contato ou simulação;
• entra em contato via WhatsApp;
• preenche formulários;
• solicita atendimento, proposta, consultoria ou análise de crédito;
• envia documentos ou informações para prosseguimento da operação.

4. Para quais finalidades utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• identificar você e responder ao seu contato;
• realizar atendimento comercial e suporte;
• analisar seu perfil e sua solicitação;
• simular, estruturar, encaminhar ou intermediar propostas de crédito e soluções financeiras;
• prestar consultoria financeira e acompanhamento do processo;
• entrar em contato por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros meios legítimos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• prevenir fraudes, incidentes de segurança e uso indevido da plataforma;
• melhorar o funcionamento do site, a experiência do usuário e nossas estratégias de comunicação;
• registrar histórico de atendimento e negociações;
• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

5. Bases legais do tratamento

Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• proteção do crédito, quando aplicável;
• consentimento, quando necessário.

6. Compartilhamento de dados pessoais

Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:

• bancos, financeiras, correspondentes bancários e instituições de crédito;
• parceiros comerciais e operacionais envolvidos na análise ou contratação da solução financeira;
• prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, CRM, atendimento, marketing e segurança;
• assessorias contábeis, jurídicas ou administrativas;
• autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal;
• plataformas de terceiros vinculadas ao funcionamento do site ou do atendimento.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento técnico do site;
• análise de desempenho e navegação;
• personalização de conteúdo;
• melhoria da experiência do usuário;
• segurança e prevenção à fraude.

Os cookies podem ser próprios ou de terceiros. Você pode, a qualquer momento, gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Seus dados serão armazenados:

• pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política;
• durante os prazos exigidos por lei;
• enquanto forem necessários para resguardar direitos da InvestMais Finance.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, regulatórias, contratuais, de prestação de contas e defesa de direitos.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
• oposição ao tratamento, nos casos permitidos por lei;
• revisão de decisões automatizadas, se aplicável.

11. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo:

Controladora: InvestMais Finance
CNPJ: 25.426.118/0001-07
Telefone/WhatsApp: (62) 99972-2126
Endereço: R. Goiazes, 11 – Conj. Anhangüera, Goiânia – GO, 74850-590
E-mail para privacidade: [inserir e-mail oficial]
Encarregado(a) pelo tratamento de dados (DPO), se houver: [inserir nome e contato]

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

12. Transferência para terceiros e ambientes externos

Ao clicar em links externos, como WhatsApp, Instagram, mapas ou outras plataformas, você será direcionado a ambientes de terceiros, sujeitos às respectivas políticas de privacidade e termos de uso. Recomendamos que você leia esses documentos antes de fornecer qualquer dado nesses ambientes.

13. Dados de menores de idade

Nosso site e nossos serviços não são direcionados intencionalmente a menores de 18 anos sem a devida representação ou assistência legal. Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de menores, poderemos adotar as providências cabíveis para exclusão ou regularização.

14. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas. A versão mais atual estará sempre disponível no site.

15. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir questões relacionadas a esta Política, ressalvadas as hipóteses legais de competência obrigatória.